Hilfe

Auch wenn die Überschrift etwas komisch klingt, hier gibt es ein paar Hilfestellungen bzw. Antworten auf Fragen, die beim Besuch meiner Seite vielleicht auftauchen könnten.

- Ich finde mich nicht zurecht und möchte mich nicht überall durchklicken.

Wer sich einen Überblick über die Inhalte meiner Seite verschaffen möchte sei auf die so genannte "Sitemap" oder schlicht den Wegweiser hingewiesen.

- Suchfunktion und Index, teilweise auch die Navigation funktioneren bei mir nicht. Woran liegt das?

Dropdownmenüs, Suche und Index sind mit JavaScript realisiert. Je nach Browser funktionieren sie nur eingeschränkt oder auch gar nicht (wenn ihr die JavaScript-Funktion eures Browsers deaktiviert habt, dann sowieso nicht). Dennoch könnt ihr weitestgehend problemlos durch die Seiten navigieren, da ich mich bemüht habe, eine Alternative zu bieten. Suche und Index sollen zudem nur ein kleiner Service sein, der nicht lebenswichtig ist. *g*

- Ein Text sieht aus wie ein Link, aber verhält sich nicht so. Hat die Webmasterin nicht aufgepasst?

Kann vorkommen, aber in den meisten Fällen (bei den Orten, Sprachen, Charakteren: kurz den Informationen) ist das so gewollt. Nennt es vorausschauende Planung, denn dass sind die Dinge, die noch kommen. Meine Seite wächst beständig und ich habe schon mal den Weg bestimmt.

- Ich möchte mir die Musik anhören oder herunterladen. Warum geht das nicht?

Zunächst einmal müsst ihr euch von mir per Mail ein Passwort geben lassen. Jeder Benutzer bekommt übrigens individuelle Daten. Erst dann könnt ihr auf die Musik zugreifen. Falls es nicht richtig funktionieren will, sind auch hier wieder die verschiedenen Browsertypen bzw. Konfigurationen schuld. Bei manchen IEs will der Windows Media Player nicht oder ein anderer Browser hat kein Programm, auf das er zum Abspielen von Musikdateien zugreifen kann. Die einfachste Lösung ist in allen Fällen ein Rechtsklick auf "Ziel speichern unter" (oder ähnliche Bezeichnungen). Damit ladet ihr die Datei auf eure Festplatte und das Hören sollte keine Probleme bereiten. Vorsicht, die mp3-Dateien haben Größen um 1MB herum.

- Die Passwortabfrage bei den Musikstücken erscheint zweimal. Was muss ich tun?

Da zwei unterschiedliche Dateitypen geschützt werden, kann es vorkommen, dass die Zugangsdaten zweimal eingegeben werden müssen. Sollte es dann immer noch zu Probleme kommen, dann habe ich mich vertan. Eine Mail an mich genügt und ich überprüfe die Daten.

- Ich kann die Geschichten/Texte zum Lesen nicht herunterladen. Statt dessen zeigt mir der IE ein leeres Fenster mit einem komischen Symbol. Was soll das?

Hier fehlt schlicht und ergreifend der Adobe Acrobat Reader (den man sich unter www.adobe.de herunterladen kann) oder er ist nicht richtig in den IE eingebunden. Dieser Reader dient der Darstellung von pdf-Dateien. Die Geschichten und längere Texte sind in diesem Format, da sie so zum Beispiel auch Mac-Nutzern zugänglich gemacht werden.





So, ich hoffe die gängigen Probleme behandelt zu haben. Scheut euch bitte nicht, mich auf Schwierigkeiten aufmerksam zu machen, die ihr mit meiner Seite habt. Ich teste sie zwar öfter, aber mir entgehen sicherlich einige Dinge.

Heru im März 2005; Änderung November 2006/Januar 2007